预订及取消政策

预定政策

1. 以确保您的预订，您必须先把房费的全额进行付款。一旦预定成功，您将会收到一封邮件表示预定成功及预定客房的资料。请仔细的阅读邮件，如果您有任何问题或需要任何更改请将立刻通过邮件或电话与我们联系。

2. 请仔细阅读一下取消政策。当您使用行用卡预定客房时就代表您已经完全接受我们的取消政策。

3. 槟城乔治市金栢丽酒店是不允许宠物入内。

4. 我们建议我们的客人都够买旅游保险，此保险价格便宜而且可以避免许多情绪困扰。旅游保险不仅可以支付您入住期间发生的意外，如医药费，疏散费和旅行取消费等等。您可以通过您首选的旅行保险供应商咨询购买或向您的旅行社和行用卡公司查询更多。

5.无论是客人从事欺诈或不当活动或者是预定途中发生错误时，我们将拥有权力取消或更改客人的预定资料。

1. 在您支付定金预定客房是就代表您已完全接受我们所设的取消政策条款及条件。

2. 我们酒店不提倡提前取消预订，也不会进行房费退款。未能在酒店出现将会被视为没有出现也将不会获得退款。

3. 不仅有任何原因造成的航班取消，我们将不会付出责任及退款。请使用旅游保险来应变航班取消。

4. 提早退房是不会收到退款。

5. 在任何受到恶劣天气的影响，狂风大雨或台风，甚至台风威胁，来袭或靠近等的不便或意外，我们将不会给予退款。台风及恶劣天气都是大自然不能预测的事项。请使用旅游保险来应变这一类照成不便的事件。

6. 台风或恶劣天气带来的一切负担，代价及不便，槟城乔治市金栢丽酒店将一律不会承担。